Każdy klient ma 14 dni (od dnia otrzymania) na zwrot towaru bez podania przyczyny.

Napisz maila na wiola@astrobabe.pl z informacją co chciałabyś zwrócić.

Wypełnij formularz zwrotu, który znajdziesz tu:

Następnie paczkę wraz z: nieużywanym towarem, formularzem zwrotu wyślij paczkę na adres podany w mailu zwrotnym.

Oczekuj na powiadomienia o kolejnych krokach w wiadomościach e-mail.

Nie odbieram paczek wysyłanych za pobraniem. Towar, który zwracasz musi być nowy wraz z oryginalnymi metkami, odpowiednio zapakowany i zabezpieczony. Koszt odesłania towaru ponosi klient. Zwroty realizuję najszybciej jak mogę, lecz w sytuacjach wyjątkowych trwa to do 14 dni.

Produkty digitalowe takie jak e-booki oraz produkty wykonane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotom.